購物中心的單層面積正日趨擴(kuò)大,動(dòng)線漸趨復(fù)雜,服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連接通道等公共設(shè)施日益完善,但也常常隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)
對(duì)于購物中心而言,動(dòng)線策劃和導(dǎo)視計(jì)劃全是其“四兩撥千斤”的要素。卓越的導(dǎo)視系統(tǒng),能避免顧客耗費(fèi)不須要的時(shí)光和精力,有利最終開花結(jié)果達(dá)成營業(yè)。
而現(xiàn)在,購物中心鮮少真正認(rèn)識(shí)到導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的重大效果,很多仍停留在“人有我有”的層次。
而走心的購物中心,是怎么將購物中心的“應(yīng)用解說書”——導(dǎo)視設(shè)計(jì)使用到極致的?
01
購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別
普遍購物中心的放射區(qū)域?yàn)?-8公里,導(dǎo)視LOGO不但可做店鋪內(nèi)引導(dǎo),還可經(jīng)過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將客戶從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至超市里,其先導(dǎo)性和主要性可見一斑。
購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)完全能劃分為:
一級(jí)導(dǎo)視:從最外延的視覺成果和功能定位上界定,如外圍的標(biāo)志性的大型銘牌、led燈箱字、各首要出入口及方位指示等。
身高15米,名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置,顯然已經(jīng)成為成都IFS 的標(biāo)識(shí)性導(dǎo)視。
二級(jí)導(dǎo)視:指示方位及效果定位的導(dǎo)視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸?、停車?chǎng)牌、商場(chǎng)的名牌等。
三級(jí)導(dǎo)視:進(jìn)入到超市內(nèi)部,指示功能區(qū)域或作事區(qū)域的導(dǎo)視可稱之為3級(jí)導(dǎo)視。例如:大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等效果區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。
四級(jí)導(dǎo)視:經(jīng)過三級(jí)導(dǎo)視的最后一次指引,到達(dá)需要的目的地。例如:各類門牌、顯著地點(diǎn)等。
通過這四級(jí)導(dǎo)視系統(tǒng)的建立,購物中心可以清晰地引導(dǎo)商場(chǎng)區(qū)域的四周車輛、人員流動(dòng),輔助消費(fèi)者快速的到達(dá)購物意圖地。
02
走心的購物中心導(dǎo)視是怎樣計(jì)劃的?
人類所獲得的信息90%以上來自于空間,出色的導(dǎo)視系統(tǒng)能增長商店的可見性、優(yōu)化端頭商鋪的可達(dá)性、抬高用戶的消費(fèi)需求,并實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng),繼而提升超市業(yè)績。
香港H.A.N.D.S
香港H.A.N.D.S為誘惑更多的年輕客群,基于建筑的流通性啟發(fā),以一條顏色流線貫穿整個(gè)商場(chǎng)空間。
H.A.N.D.S在空間里面采用色彩絢爛的輪廓,耀眼有趣的平面圖案等,以統(tǒng)一的空間效果和分明直觀的路線指引,使得超市煥然一新。
日本蜂巢兒童娛樂中心
蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市,享有游樂設(shè)備和玩具商店,旨在為親子出示休閑空間,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。
基于蜂兒童娛樂中心的全體游樂設(shè)施皆是用木頭制成,項(xiàng)目的導(dǎo)視策劃也提取了木頭成分,計(jì)劃了立體拼貼的導(dǎo)視板。
每個(gè)獨(dú)立的木塊都不一樣的區(qū)域,標(biāo)牌使用雕刻和鏤刻兩種手段,保留了木頭原本的質(zhì)地,環(huán)境圖形應(yīng)用菱形木塊實(shí)現(xiàn)拼湊。
整套導(dǎo)視系統(tǒng)經(jīng)過游戲的方式傳達(dá)信息,與室內(nèi)處境相統(tǒng)一且具有趣味性。
VTB競(jìng)技場(chǎng)場(chǎng)地購物中心
VTB競(jìng)技場(chǎng)位于莫斯科,是個(gè)多性能競(jìng)技場(chǎng)購物中心,具有冰球場(chǎng)、足球場(chǎng)和一系列配套設(shè)施。
使用棕色和米色的配色,人造石材制造標(biāo)牌,與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競(jìng)技區(qū)導(dǎo)視形成差別,便于導(dǎo)航。
英國Exchange Ilford
Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德,購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動(dòng)室,尤其看重親子的購事物驗(yàn)。
導(dǎo)視系統(tǒng)籌劃以家庭為中心,利用俏皮的動(dòng)物圖案當(dāng)成情況圖形,打造了有趣的、充斥活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。
同時(shí),使用大膽的圖形標(biāo)牌,配以溫暖的色調(diào),較粗的無襯線字體易于辨別,烘托出溫馨友好的空間。
03
購物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)策劃有什么講究?
好的導(dǎo)視計(jì)劃條件商場(chǎng)以顧客需要為導(dǎo)向進(jìn)行,永遠(yuǎn)不要以專業(yè)的標(biāo)志思想去思考,也不要令客戶按設(shè)計(jì)思路去思考,而是像對(duì)待“路盲傻瓜”同樣去引導(dǎo)用戶消費(fèi)。完全能夠從下面原則入手:
人性化:完全尺寸、點(diǎn)位布置符合公共場(chǎng)所內(nèi)行人使用、查找、欣賞的愜意與方便。
精確性:標(biāo)識(shí)信息應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整,不可錯(cuò)誤引導(dǎo)顧客或致使用戶的理解與實(shí)際位置出現(xiàn)偏差,否則將會(huì)帶來極差的客戶體驗(yàn),影響人們的消費(fèi)情緒。
簡潔化:LOGO應(yīng)該簡單明了,使得顧客易于盡快、確切明白信息,易于被客戶識(shí)別明了。
一致性:同類別或同一個(gè)傾向位置的標(biāo)志應(yīng)具備一致性,包含色彩、字體、標(biāo)準(zhǔn)等表現(xiàn)手段,便于用戶的辨別,每個(gè)場(chǎng)地皆有一套完整的格調(diào)。
連續(xù)性:在到達(dá)目的位置之前,應(yīng)在每個(gè)交叉口或消費(fèi)者容易迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識(shí),這么能增強(qiáng)了顧客的知覺認(rèn)知和記憶,防止因不識(shí)路的困難浪費(fèi)客戶的時(shí)光和精力。
兼容性:LOGO應(yīng)符合國家或國際規(guī)范的規(guī)定,并盡量與大家已有些概念、一般認(rèn)識(shí)、習(xí)性保持一致。
04、最終
導(dǎo)視系統(tǒng)是大伙平常生活中最常見、最直觀的空間元素,是以幫助眾人認(rèn)知和應(yīng)用空間為基本功能的信息介質(zhì)。
于購物中心而言,導(dǎo)視標(biāo)志既是一類象征標(biāo)記,也是一種品牌形象的表明。
一套恰到益處的導(dǎo)視籌劃是內(nèi)斂的,它能在人們須要的時(shí)候召之即來,及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息、提供協(xié)助,絲毫不干預(yù)到消費(fèi)者的視野。
為此,為更佳服務(wù)顧客需求與超市業(yè)績?cè)鲩L,商業(yè)空間中一套科學(xué)恰當(dāng)完善的導(dǎo)視策劃舉足輕重。超級(jí)字
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