走心的購物中心策劃，是怎樣將「導(dǎo)視系統(tǒng)」策劃運(yùn)用到極致的？

購物中心的單層面積正日趨擴(kuò)張，動(dòng)線漸趨復(fù)雜，服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵接上通道等公共設(shè)施越來越完善，但也往往隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)

對于購物中心而言，動(dòng)線設(shè)計(jì)和導(dǎo)視計(jì)劃都是其“四兩撥千斤”的要素。優(yōu)秀的導(dǎo)視系統(tǒng)，能避免顧客耗費(fèi)不需要的時(shí)光和精力，有利最終開花結(jié)果實(shí)現(xiàn)銷售。

而如今，購物中心鮮少真正認(rèn)識(shí)到導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的重要效果，大部分仍停留在“人有我有”的層次。

而走心的購物中心，是怎么將購物中心的“利用分析書”——導(dǎo)視計(jì)劃利用到極致的？

01

購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別

一般購物中心的輻射區(qū)域?yàn)?-8公里，導(dǎo)視LOGO不但可做店鋪里引導(dǎo)，還可經(jīng)過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將客戶從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至商場里，其先導(dǎo)性和主要性可見一斑。

購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)具體能劃分為：

一級導(dǎo)視：從最外延的感官成果和效果定位上界定，如外圍的標(biāo)識(shí)性的大型銘牌、燈箱、各重點(diǎn)出入口及方位指示等。

身高15米，名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)安裝，顯然早就成為成都IFS 的標(biāo)志性導(dǎo)視。

二級導(dǎo)視：指示方位及功能定位的導(dǎo)視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸啤⑼＼噲雠?、超市的名牌等?

三級導(dǎo)視：引入到商場內(nèi)部，指示功能區(qū)域或做事區(qū)域的導(dǎo)視可稱之為3級導(dǎo)視。例如：大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等性能區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。

四級導(dǎo)視：通過3級導(dǎo)視的最終一次指引，到達(dá)須要的目的地。例如：各樣門牌、明確地點(diǎn)等。

經(jīng)過這四級導(dǎo)視系統(tǒng)的建立，購物中心可以清晰地引導(dǎo)超市區(qū)域的四周車輛、人員流動(dòng)，幫助消費(fèi)者快速的到達(dá)購物意圖地。

02

走心的購物中心導(dǎo)視是怎樣策劃的？

人類所獲得的信息90%以上來自于空間，優(yōu)秀的導(dǎo)視系統(tǒng)能增長商店的可見性、優(yōu)化端頭商鋪的可達(dá)性、抬高顧客的消費(fèi)需要，并實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)，進(jìn)而提升商場業(yè)績。

香港H.A.N.D.S

香港H.A.N.D.S為引誘更多的年輕客群，基于建筑的流通性啟發(fā)，以一條色彩流線貫穿整個(gè)超市空間。

H.A.N.D.S在空間內(nèi)部采用顏色奇麗的曲線，奪目有趣的平面圖案等，以統(tǒng)一的視覺成效和分明直觀的路線指引，使得商場煥然一新。

日本蜂巢兒童娛樂中心

蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市，具有游樂設(shè)備和玩具商店，旨在為親子出示休閑空間，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。

基于蜂兒童娛樂中心的所有游樂設(shè)施全是用木頭制成，項(xiàng)目的導(dǎo)視計(jì)劃也提取了木頭元素，設(shè)計(jì)了立體拼貼的導(dǎo)視板。

每個(gè)獨(dú)立的木塊都不一樣的區(qū)域，標(biāo)牌使用雕刻和鏤刻2種形式，保留了木頭原本的質(zhì)感，情況圖形使用菱形木塊進(jìn)行拼接。

整套導(dǎo)視系統(tǒng)通過游戲的手段傳達(dá)信息，與房內(nèi)處境相統(tǒng)一且具有趣味性。

VTB競技場場地購物中心

VTB競技場位于莫斯科，是個(gè)多效果競技場購物中心，擁有冰球場、足球場和一系列配套設(shè)施。

選擇棕色和米色的配色，人造石材制作標(biāo)牌，與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競技區(qū)導(dǎo)視形成差異，便于導(dǎo)航。

英國Exchange Ilford

Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德，購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動(dòng)室，愈加注重親子的購物體驗(yàn)。

導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)以家庭為中心，利用俏皮的動(dòng)物圖案當(dāng)成環(huán)境圖形，打造了有趣的、充滿活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。

同時(shí)，采用大膽的圖形標(biāo)牌，配以溫暖的色調(diào)，較粗的無襯線字體易于辨別，襯托出溫馨友好的空間。

03

購物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)計(jì)劃有什么講究？

好的導(dǎo)視策劃需求超市以顧客須要為導(dǎo)向進(jìn)行，永遠(yuǎn)請勿以專注的標(biāo)志思維去思考，也不要想用戶按籌劃思路去思考，當(dāng)是像對待“路盲傻瓜”一樣去引導(dǎo)客戶消費(fèi)。具體可從以下原則入手：

人性化：具體長度、點(diǎn)位布置符合公共場地內(nèi)行人應(yīng)用、查找、欣賞的舒服與方便。

準(zhǔn)確性：標(biāo)識(shí)信息理當(dāng)精確、完整，不可錯(cuò)誤引導(dǎo)客戶或致使用戶的明白與本質(zhì)位置產(chǎn)生偏差，否則即將捎來極差的顧客體驗(yàn)，影響大家的消費(fèi)情緒。

簡潔化：LOGO應(yīng)當(dāng)簡便明了，使得客戶易于盡快、確切理解信息，易于被客戶辨別明了。

一致性：同類別或同樣個(gè)傾向位置的標(biāo)志應(yīng)具備一致性，包括顏色、字體、規(guī)格等展現(xiàn)方式，便于用戶的辨別，每個(gè)場所皆有一套完整的格調(diào)。

連續(xù)性：在到達(dá)目的位置之前，應(yīng)在每個(gè)交叉口或消費(fèi)者輕松迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識(shí)，這么可以增強(qiáng)了顧客的知覺認(rèn)知和記憶，防止因不識(shí)路的麻煩耗損客戶的時(shí)間和精力。

兼容性：LOGO應(yīng)符合政府或國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并盡量與眾人已有的概念、一般認(rèn)識(shí)、習(xí)慣保持一致。

04、最后

導(dǎo)視系統(tǒng)是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ?、最直觀的空間成分，是以幫助大家認(rèn)知和使用空間為基本功能的信息載體。

于購物中心而言，導(dǎo)視標(biāo)志既是一種象征象征，也是一類牌子形象的表達(dá)。

一套恰到好處的導(dǎo)視設(shè)計(jì)是內(nèi)斂的，它能在大伙需要的時(shí)候召之即來，及時(shí)、精確地傳達(dá)信息、提供協(xié)助，絲毫不干預(yù)到消費(fèi)者的視野。

為此，為很好服務(wù)顧客需要與商場業(yè)績增長，貿(mào)易空間中一套科學(xué)合理完善的導(dǎo)視計(jì)劃舉足輕重。樹脂發(fā)光字