購物中心的單層面積正日趨擴大,動線漸趨復雜,服務臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連上通道等公共設施愈來愈完善,但也常常隱蔽難尋。導視系統(tǒng)
對于購物中心而言,動線設計和導視策劃都是其“四兩撥千斤”的要素。卓越的導視系統(tǒng),能防止消費者耗費不必要的時間和精力,有利最終開花結果達成營業(yè)。
而當前,購物中心鮮少真正認識到導視標識的重大效果,很多仍停留在“人有我有”的層次。
而走心的購物中心,是怎么將購物中心的“利用解說書”——導視策劃使用到極致的?
01
購物中心導視系統(tǒng)類別
普遍購物中心的輻照區(qū)域為5-8公里,導視LOGO不但可做店鋪里引導,還可通過遠程引導將顧客從遠處引導至商場里,其先導性和重要性可見一斑。
購物中心導視系統(tǒng)完全可劃為別為:
一級導視:從最外延的感官效果和功能定位上界定,如外圍的標識性的大型銘牌、led燈箱字、各首要出入口及方位指示等。
身高15米,名為“IAmHere”的大熊貓藝術裝置,顯然早已成為成都IFS 的標志性導視。
二級導視:指示方位及效果定位的導視。例如戶外區(qū)域導視牌、停車場牌、超市的名牌等。
三級導視:進入到商場內部,指示功能區(qū)域或者做事區(qū)域的導視能夠稱之為三級導視。例如:大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等性能區(qū)的指示、電梯間的貿易樓層指示牌等。
四級導視:經(jīng)過3級導視的最終一次指引,到達需要的目的地。例如:各樣門牌、鮮明地點等。
通過這四級導視系統(tǒng)的建立,購物中心可分明地引導超市區(qū)域的四周車輛、人員流動,幫助客戶疾速的到達購物目的地。
02
走心的購物中心導視是如何籌劃的?
人類所獲得的信息90%以上來自于視覺,出色的導視系統(tǒng)能增加商店的可見性、完善端頭商鋪的可達性、提升用戶的消費須要,并實現(xiàn)有效互動,繼而抬高商場業(yè)績。
香港H.A.N.D.S
香港H.A.N.D.S為誘惑更多的年輕客群,基于高樓大廈的流通性啟發(fā),以一條色彩流線貫穿整個超市空間。
H.A.N.D.S在空間里面選擇色彩艷麗的線條,耀眼有趣的平面圖案等,以統(tǒng)一的空間成效和清晰直觀的路線指引,使得商場煥然一新。
日本蜂巢兒童娛樂中心
蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市,擁有游樂設施和玩具商店,旨在為親子出示休閑空間,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。
基于蜂兒童娛樂中心的整個游樂設施全是用木頭制成,項目的導視籌劃也提取了木頭成分,計劃了立體拼貼的導視板。
每個獨立的木塊都不一樣的區(qū)域,標牌應用雕刻和鏤刻2種方式,保留了木頭原本的質地,情況圖形應用菱形木塊實現(xiàn)拼湊。
整套導視系統(tǒng)經(jīng)過游戲的手段傳達信息,與屋內情況相統(tǒng)一且具備趣味性。
VTB競技場場地購物中心
VTB競技場位于莫斯科,是個多效果競技場購物中心,具有冰球場、足球場和一系列配套設施。
采用棕色和米色的配色,人造石材制造標牌,與內飾相統(tǒng)一。整套導視系統(tǒng)與競技區(qū)導視形成差異,便于導航。
英國Exchange Ilford
Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德,購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室,更加著重親子的購物體驗。
導視系統(tǒng)計劃以家庭為中心,利用俏皮的動物圖案當成處境圖形,塑造了有趣的、充斥活力的導視系統(tǒng)。
并且,使用大膽的圖形標牌,配以溫暖的色調,較粗的無襯線字體易于辨別,襯托出溫馨友好的空間。
03
購物中心的導視系統(tǒng)計劃有什么講究?
好的導視籌劃條件超市以顧客需求為導向進行,永遠請勿以專注的標志思想去思考,也不要想客戶按策劃思路去思考,當是像對待“路盲傻瓜”同樣去引導用戶消費。完全能從下面原則入手:
人性化:完全長度、點位布置符合公共處所內行人使用、查找、觀察的愜意與簡便。
確切性:標識信息應該準確、完整,不能錯誤引導客戶或致使用戶的理解與實際位置出現(xiàn)偏差,否則將會捎來極差的顧客體驗,影響眾人的消費情緒。
簡潔化:LOGO理當容易明了,使得客戶易于盡快、精確明白信息,易于被消費者識別明了。
一致性:同類別或同一個目標位置的標志應具有一致性,包括顏色、字體、規(guī)格等展現(xiàn)方式,便于顧客的識別,每個地點皆有一套完整的風格。
連續(xù)性:在到達傾向位置之前,應在每個交叉口或客戶方便迷失的位置連續(xù)作出標識,這樣可以增強了消費者的知覺認知和記憶,避免因不識路的問題浪費顧客的時光和精力。
兼容性:LOGO應符合國家或國際準則的規(guī)定,并盡量與人們已某些概念、尋常認識、習慣保持一致。
04、最后
導視系統(tǒng)是大伙平日生活中最多見、最直觀的空間元素,是以輔助大伙認知和應用空間為基本功能的信息介質。
于購物中心而言,導視標志既是一類象征標記,也是一種牌子形象的表明。
一套恰到益處的導視籌劃是內斂的,它能在大家需要的時候召之即來,及時、確切地傳達信息、出示輔助,絲毫不干預到客戶的視野。
為此,為很好服務顧客需要與商場業(yè)績增長,商業(yè)空間中一套科學合適完善的導視設計舉足輕重。發(fā)光無邊字
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