走心的購物中心計劃，是怎么將「導(dǎo)視系統(tǒng)」計劃運(yùn)用到極致的？

購物中心的單層面積正日趨擴(kuò)大，動線漸趨繁瑣，服務(wù)臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連接通道等公共設(shè)施日益完善，但也時常隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)

關(guān)于購物中心而言，動線籌劃和導(dǎo)視設(shè)計都是其“四兩撥千斤”的要素。杰出的導(dǎo)視系統(tǒng)，能防止客戶耗費(fèi)不需要的時光和精力，有利最終開花結(jié)果達(dá)成營業(yè)。

而現(xiàn)在，購物中心鮮少真正認(rèn)識到導(dǎo)視LOGO的重要效果，大部分仍停留在“人有我有”的層次。

而走心的購物中心，是怎么將購物中心的“應(yīng)用解說書”——導(dǎo)視籌劃運(yùn)用到極致的？

01

購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別

一般購物中心的輻照區(qū)域為5-8公里，導(dǎo)視標(biāo)識不單可做店鋪里引導(dǎo)，還可經(jīng)過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將顧客從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至超市里，其先導(dǎo)性和重大性可見一斑。

購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)具體能劃分為：

一級導(dǎo)視：從最外延的視覺成效和功能定位上界定，如外圍的標(biāo)志性的大型銘牌、燈箱、各重點出入口及方位指示等。

身高15米，名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置，顯然早已成為成都IFS 的標(biāo)志性導(dǎo)視。

二級導(dǎo)視：指示方位及效果定位的導(dǎo)視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸?、停車場牌、商場的名牌等?

三級導(dǎo)視：引入到超市內(nèi)部，指示性能區(qū)域或者做事區(qū)域的導(dǎo)視能夠稱之為三級導(dǎo)視。例如：大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等功能區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。

四級導(dǎo)視：經(jīng)過3級導(dǎo)視的最后一次指引，到達(dá)需要的目的地。例如：各種門牌、明確地點等。

通過這四級導(dǎo)視系統(tǒng)的建立，購物中心可以清晰地引導(dǎo)商場區(qū)域的四周車輛、人員流動，協(xié)助消費(fèi)者急速的到達(dá)購物意圖地。

02

走心的購物中心導(dǎo)視是如何策劃的？

人類所獲得的信息90%以上來自于空間，卓越的導(dǎo)視系統(tǒng)能增多店鋪的可見性、改進(jìn)端頭商鋪的可達(dá)性、提升用戶的消費(fèi)須要，并實現(xiàn)存效互動，進(jìn)而抬高商場業(yè)績。

香港H.A.N.D.S

香港H.A.N.D.S為誘惑更加多的年輕客群，基于高樓大廈的流通性啟發(fā)，以一條色彩流線貫穿整體超市空間。

H.A.N.D.S在空間里面選擇顏色瑰麗的輪廓，顯眼有趣的平面圖畫等，以統(tǒng)一的視覺效果和清晰直觀的路線指引，使得商場煥然一新。

日本蜂巢兒童娛樂中心

蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市，享有游樂設(shè)施和玩具商店，旨在為親子出示休閑空間，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。

基于蜂兒童娛樂中心的所有游樂設(shè)施皆是用木頭制成，項目的導(dǎo)視籌劃也提取了木頭元素，計劃了立體拼貼的導(dǎo)視板。

每個獨立的木塊都不同的區(qū)域，標(biāo)牌使用雕刻和鏤刻兩種形式，保留了木頭原本的質(zhì)感，處境圖形利用菱形木塊進(jìn)行拼接。

整套導(dǎo)視系統(tǒng)經(jīng)過游戲的方式傳達(dá)信息，與房內(nèi)環(huán)境相統(tǒng)一且具有趣味性。

VTB競技場廣場購物中心

VTB競技場位于莫斯科，是個多效果競技場購物中心，具有冰球場、足球場和一系列配套設(shè)施。

使用棕色和米色的配色，人造石材制作標(biāo)牌，與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競技區(qū)導(dǎo)視形成差距，便于導(dǎo)航。

英國Exchange Ilford

Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德，購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室，更加重視親子的購物體驗。

導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計以家庭為中心，應(yīng)用俏皮的動物圖畫當(dāng)成情況圖形，打造了有趣的、充斥活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。

同時，采用大膽的圖形標(biāo)牌，配以溫暖的色調(diào)，較粗的無襯線字體易于辨識，襯托出溫馨友好的空間。

03

購物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)計劃有哪些講究？

好的導(dǎo)視籌劃需求超市以客戶需要為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)，永遠(yuǎn)請勿以專注的LOGO思維去思考，也不要想客戶按策劃思路去思考，當(dāng)是像對待“路盲傻瓜”相通去引導(dǎo)顧客消費(fèi)。具體可從以下原則入手：

人性化：具體長度、點位布置符合公共地點內(nèi)行人使用、查找、欣賞的舒坦與方便。

確切性：標(biāo)志信息理當(dāng)準(zhǔn)確、完整，不可錯誤引導(dǎo)用戶或致使顧客的明白與實質(zhì)位置產(chǎn)生偏差，否則即將帶給極差的客戶體驗，影響人們的消費(fèi)情緒。

簡潔化：標(biāo)識應(yīng)當(dāng)容易明了，使得顧客易于盡快、準(zhǔn)確理解信息，易于被顧客辨別明了。

一致性：同類別或同樣個傾向位置的LOGO應(yīng)具有一致性，包含色彩、字體、規(guī)格等表現(xiàn)方法，便于客戶的識別，每個場所皆有一套完整的風(fēng)格。

連續(xù)性：在到達(dá)目標(biāo)位置之前，應(yīng)在每個交叉口或消費(fèi)者方便迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)志，這樣能加強(qiáng)了客戶的知覺認(rèn)知和記憶，避免因不識路的麻煩損耗顧客的時光和精力。

兼容性：標(biāo)志應(yīng)符合政府或國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并盡量與眾人已某些概念、普遍認(rèn)識、習(xí)慣保持一致。

04、最后

導(dǎo)視系統(tǒng)是大家平日生活中最常見、最直觀的空間成分，是以幫助大伙認(rèn)知和利用空間為基本性能的信息載體。

于購物中心而言，導(dǎo)視LOGO既是一種象征象征，也是一類品牌形象的表達(dá)。

一套恰到益處的導(dǎo)視設(shè)計是內(nèi)斂的，它能在人們須要的時候召之即來，及時、精確地傳達(dá)信息、提供輔助，絲毫不干擾到消費(fèi)者的視線。

為此，為很好服務(wù)客戶需求與商場業(yè)績增長，商業(yè)空間中一套科學(xué)正確完善的導(dǎo)視計劃舉足輕重。精工金屬字