伴隨著醫(yī)療模式與醫(yī)療技術(shù)的興盛,使用者對(duì)醫(yī)療處境提出了愈加高的要求,當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境不但要滿足就醫(yī)這一基本效果須要,更需要?jiǎng)?chuàng)造人性化的醫(yī)療情況,對(duì)病人的意愿和需要給予尊重和理解,為病人創(chuàng)造情感健康的康復(fù)處境;同時(shí),杰出的醫(yī)療環(huán)境也為醫(yī)務(wù)人員營建溫馨的空間,使醫(yī)生保持平和的想法,最終展現(xiàn)對(duì)病人與醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)懷。將導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)導(dǎo)入醫(yī)療新情況,也是營造人性化就醫(yī)處境的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。導(dǎo)向LOGO系統(tǒng)
一、醫(yī)療環(huán)境的特殊性
1.情況繁瑣且人員眾多
當(dāng)代醫(yī)院的門診科室設(shè)置日益齊全,門診部、住院部、各類特點(diǎn)門診和專家門診等,科室眾多、走道縱橫,應(yīng)用者在不熟悉醫(yī)院處境的境況下,想迅速找到就醫(yī)科室的具體位置和到達(dá)路線并并非件容易的事情。并且,關(guān)于醫(yī)院看病難的現(xiàn)狀時(shí)有報(bào)道,類似“排隊(duì)3小時(shí),看病3分鐘”等,醫(yī)生越加疲倦和無奈。矛盾焦點(diǎn)大部分可歸咎于如今就醫(yī)環(huán)境過于復(fù)雜和就診人數(shù)過多。
2.運(yùn)營交錯(cuò)且相互關(guān)聯(lián)
醫(yī)療情況的獨(dú)特性,除了自身建筑空間大、部門眾多、處境繁雜以外,另1個(gè)特別點(diǎn)在于運(yùn)營項(xiàng)目的交叉性,掛號(hào)、問診、檢查、取藥、繳費(fèi)等,單個(gè)病患的就醫(yī)過程須要許多部門的配合。此外,除病患之外的醫(yī)護(hù)人員、保潔安保人員在各自本職崗位的作事流動(dòng)或病患信息傳送等,無疑更會(huì)令原本繁雜的就醫(yī)環(huán)境尤其繁忙。
3.信息繁復(fù)且關(guān)系安危
醫(yī)生的職責(zé)是治病救人,因?yàn)獒t(yī)院關(guān)于生命的承載,其安全與效率就作為一項(xiàng)最重大的運(yùn)營準(zhǔn)則。情況信息的層級(jí)分散、人流物流信息的正確引導(dǎo),將是抉擇醫(yī)院處境好壞的關(guān)鍵。是以,設(shè)置科學(xué)明晰的醫(yī)療機(jī)購導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng),不只是醫(yī)院形像系統(tǒng)與內(nèi)部使用性能的重要組成部分,還將升高醫(yī)院的運(yùn)營效率,同時(shí)讓病患受益。鋁板沖孔發(fā)光字
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