13年專注研發(fā)生產(chǎn)廣告發(fā)光字制作廠家
——匠心鑄品質(zhì) 專注發(fā)光字

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發(fā)光字常見問題及解決方案

返回列表 來源: 發(fā)布日期: 2021.04.02

問:每天的開關(guān)發(fā)光字的電源太麻煩,有的時候忘記了關(guān),常常亮一整晚,造成了浪費,有沒有方法可以自動開關(guān)?

答:可以,通過增加一個時控裝置就可以輕松解決。如您有這方面的需求,在下單時說明,我們會在配送時搭配一個定時裝置。安裝人員會幫您現(xiàn)場調(diào)試好,設(shè)置任意時段開啟和關(guān)閉都可以。

問:是否能送貨門?

答:可以,重慶、成都由我們直接送貨上門。其他區(qū)域,我們采用的是物流方式。不只是提供送貨上門,同時我們還提供安裝服務(wù)。只要您是在我們這里下的單,都可以由我們?yōu)槟惭b。

問:如何訂做發(fā)光字?

答:如果您有具體的制作方案,那可以直接將文件傳輸給我們,預(yù)付定金后,由我們生產(chǎn)加工,再驗收后付清尾款。如您沒有制作方案,可以由我們設(shè)計師拿出具體的設(shè)計方案,由您確定后,再預(yù)付定金后由我們生產(chǎn)。

問:如何保證下單后產(chǎn)品的質(zhì)量問題和售后?

答:我們是正規(guī)的發(fā)光字生產(chǎn)廠家,所有的證件齊全,工廠所有的信息在網(wǎng)上都可以查到。不是第三方門店,有任何的問題都可以直接聯(lián)系我們的售后人員。如果在生產(chǎn)前不放心,也可以實地考察。我們的地址是:重慶市九龍坡區(qū)西彭森迪大道森迪時代產(chǎn)業(yè)園9號樓, 電話:400-151-6857 / 023-68957118,歡迎您隨時來電咨詢

問:請問一下,你們生產(chǎn)的工期都是多久呢?

答:我公司擁有50人的穩(wěn)定技術(shù)精英,一般的出貨周期為3-5天。具體出貨的工期是由您的所需產(chǎn)品的工藝復(fù)雜度、訂單隊列的多少和您所需交貨時期,共同協(xié)商后確定的。

問:你們產(chǎn)品的質(zhì)保時間是多長?

答:我司承諾所有的質(zhì)保產(chǎn)品最低2年,并且售后熱線24X7小時隨時響應(yīng),并在72小時內(nèi)上門解決問題。如您在使用的過程中遇到任何問題,都可以直接聯(lián)系我們的在線客服,或撥打我們的400熱線:400-151-6857。

問:你們的價格是怎么算的?

答:常見的發(fā)光字或不發(fā)光字,都是根據(jù)成品材質(zhì)、大小計算,不同的產(chǎn)品的單價是不一樣的。如果想了解詳細(xì)的價格問題,可以直接咨詢在客服,也可以撥打:400-151-6857/18696883143

問:是否包安裝?

答:是的,我司提供的服務(wù)是包含所有的服務(wù),不只是送貨上門,還包括安裝服務(wù)。只要您需要,我們都可以上門安裝。

問:能開發(fā)票么?

答:可以,發(fā)票可以通過郵寄的方式送達(dá),也可以通過隨貨一起送達(dá)。

問:后期維護(hù)的費用是怎么算的?

答:質(zhì)保期內(nèi),產(chǎn)品質(zhì)量問題免費提供售后;非產(chǎn)品問題,只收取少量的材料和人工費用。我司所有的產(chǎn)品質(zhì)保期最低為2年,在這期間,有任何問題,都可以聯(lián)系我們的售后客服為您解決。


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